昌”能更快地响应市场变化,调配物资。
其次,他瞄准了被“鲁周商号”忽视的中产阶层和中小商人。
他同样经营丝绸茶叶,但定位“优质平价”。
丝绸不追求最顶级的原料和最繁复的工艺,而是注重花色时尚、质地舒适。
茶叶则主打性价比高的口粮茶。
他采用标准化生产和大规模采购降低成本,价格更为亲民。
同时,他大力发展“鲁周商号”未曾重视的行业:如物美价廉的棉布、陶瓷、日用杂货等。
最关键的是,王亥极其重视客户体验。
他要求所有“通济昌”的店铺,必须做到“童叟无欺,笑脸相迎”。
他引入了“会员制”的雏形,对老客户给予一定的价格优惠或赠送小礼品。
对于大客户,他不仅派人定期上门拜访,根据其喜好推荐商品,甚至提供定制服务。
例如,有位西域胡商喜欢特定纹样的地毯,“通济昌”的工匠便依样定制,令胡商成为忠实客户。
他还别出心裁地开设了书坊和戏院。
书坊不仅卖书,还提供安静的阅读空间,吸引文人学子。
戏院则定期上演新剧,成为市民娱乐中心,同时也潜移默化地宣传了“通济昌”的品牌。
王亥的经商天赋很快显现。
“通济昌”以其灵活的经营、亲民的价格和贴心的服务,迅速赢得了广大中下层消费者和许多务实商家的青睐,业务量呈爆炸式增长。
许多原本与“鲁周商号”合作的中小商户,发现从“通济昌”进货更便宜、更方便,也开始转向。
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