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其他宝宝们也别着急,明天还会有新货上链接……”
就这样,林晚起初只是实验性质的带货,渐渐走上正轨。
她在选品上不仅和邻居合作,也开始和村长联系,调动全村甚至山下食品加工厂的资源。
这样一来,货品的供应和库存变得稳定,一上架就卖空的情况不再出现。
另一方面,有了星耀的支持,南林山运输打通,快递变得方便。
但带货进行到第三天,第一个造成恶劣影响的差评,出现了。
“腊肠发霉,细菌超标!这玩意儿谁敢吃啊?”
“差评!吃完就拉肚子,到医院一查就是肠胃炎……”
“卫生不合格!一股子臭味!不知道从什么地方拿出来的……”
这三个差评来自同一个用户。
他买了一包腊肠,两斤番薯,追评了足足三次。
林晚看到差评的第一时间就打电话回访,结果对方凶狠地一句:
“不接受调解,滚!”
完全不给林晚询问和解释的机会。
“小晚呐,这人怎么睁着眼说瞎话呢?”
何伯来了林晚家里,指着评论里的照片急得不行,
“我好赖在市场里卖了二十多年腊肠了,发霉的货我能寄出去吗?
再说我给你的都是今年的新货,不可能发霉啊!
你看照片上这成色,就不是我家的!”
“对啊小晚,这人真有问题。”
李婶也来了,一脸的委屈,
“咱家番薯从地里收下来,都好好放在仓库里,卫生好着呢!
说有臭味?我闻了好几遍了,没发现啊……”
“何伯,李婶,别着急,先喝口茶。”
林晚一边安抚邻居,一边解释:
“咱们在线上卖货,难免会出些问题。
如果这事儿真是咱们品控不严,咱们就改进;
但如果是有人刻意污蔑,咱也不能就这么算了。
总之你们先配合我,咱们一起查清楚真相……”
然而,林晚的调查还没开始,买家那边先发力了。
那个买家接受了自媒体记者的电话采访,声称自己因为吃了不干净的山货,得了急性肠胃炎。
他喊话林晚赔偿并道歉,并表示林晚卖的货食品安全不过关,应该全部下架。
事情在一天之内急速发酵,那个采访短视频竟然都有了百万播放量。
不仅如此,第二天林晚的直播间里,多了很多讨要说法的人——