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二、西坡村：定好“管护约”，水渠长远“保”通畅

柳若雪、沈清薇和苏瑶跟着王站长来到西坡村的灌溉渠边，施工队正在卸材料，村支书过来问：

“王站长，这渠修好了，以后要是再坏了，咋整？总不能每次都找你们农业站吧？”王站长也在琢磨这事：“我正想和你们商量，咱们能不能定个‘管护公约’，村里自己管起来。”

苏瑶悄悄在王站长的笔记本上注入仙力，笔记本上自动生成“灌溉渠管护公约”草案：

“1. 村里选5个责任心强的老乡当‘管护员’，每月巡查两次，发现小问题及时修；

2. 每年春耕前、秋收后，村里组织一次集体清淤；

3. 禁止往渠里扔垃圾、排污水，违者罚款50元，用于渠维护；

4. 农业站每季度来指导一次，帮忙解决大问题。”

“这个公约好！”村支书看完，马上召集村里的老乡开会。会上，大家都同意公约，还主动报名当“管护员”。

“我来！我每天都在渠边干活，方便巡查！”“我也来，我会修点小裂缝！”

很快，5个管护员就选出来了，王站长给他们发了巡查记录本：“以后你们巡查，把发现的问题记下来，小问题自己解决，解决不了的找我，我来协调。”

沈清薇还教管护员怎么简单维修：“发现小裂缝，先用水泥补一下；

闸门不灵活了，上点机油；要是遇到大问题，比如渠底塌陷，别自己弄，赶紧给王站长打电话。”

王站长补充：“我把农业站的电话写在记录本上，24小时开机，随时能找我。”

当天晚上，村里就把“灌溉渠管护公约”贴在了村口的公告栏上，管护员们拿着巡查记录本，沿着渠边走了一圈，把发现的几个小漏洞记下来，约定第二天一早就来修。

三、乡民政办：建全“响应账”，民需件件“有回音”

吴莲、苏晴和叶婉清来到乡民政办，老赵正对着一堆诉求条发愁：“最近老乡们提的诉求多了，有要修危房的，有要申请临时救助的，我记在纸上，怕丢了，也怕忘了办。”

吴莲说：“咱们建个‘民需响应台账’，把诉求分类记下来，办一件销一件，就不会漏了。”

叶婉清悄悄在老赵的电脑上注入仙力，电脑上自动生成“民需响应台账”表格：“序号、诉求人、诉求内容、接收时间、责任人、办理进度、办结时间、反馈情况”，还设置了“未办结提醒”，到了办理时限没完成，就会自动弹出提示。

“这个台账太实用了！”老赵赶紧把之前的诉求条一个个输进去，“李大爷的低保复核，办结了，反馈情况写‘已拿到证明，满意’；张大妈的危房申请，责任人是我，办理进度写‘已报乡里，待审批’；王大哥的临时救助，接收时间是今天，责任人是我，办理进度写‘明天去核实情况’。”

苏晴教老赵怎么用台账：“每天早上先看‘未办结提醒’，优先办快到期的；每办完一件，就给诉求人打电话反馈，问问满意不满意；每周五下午，把台账打印出来，贴在意见箱旁边，让老乡们能看到进度。”

老赵试了试，给张大妈打电话：“张大妈，您的危房申请已经报乡里了，乡里下周就来核实，您在家等着就行。”张大妈在电话里说：“谢谢你啊赵同志，没想到这么快就有消息了！”

当天下午，老赵就把“民需响应台账”的本周进度贴在了意见箱旁边，老乡们围过来看，看到自己的诉求有了进度，都笑着说：“现在办事，心里有数了！”

四、清风长吹，实干不停

当天傍晚，九人跟着老秦回到九忆居，老秦手里拿着三张新的进展单：“东河村的路，路基已经铺好了，预计下周就能通车；西坡村的灌溉渠管护公约生效了，管护员已经修好了几个小漏洞；民政办的民需响应台账建起来了，这周的诉求都有了进度。”

石桌上的凡尘镜里，画面更暖了：

东河村的修路现场，老乡们和施工队一起铺水泥，小李和张主任在旁边帮忙扶着模板，夕阳把他们的影子拉得很长；

西坡村的灌溉渠边，管护员们正在清淤，王站长拿着铁锹过来帮忙，渠水清澈见底，倒映着他们的身影；

乡民政办里，老赵正在给老乡打电话反馈诉求办理情况，脸上带着笑容，旁边的台账上，又多了一个“已办结”的勾。

叶尘拿起仙力指南，在“基层实干”那一页，写下“为民办实