的思考过程，结构化、系统化了。他以往决策，虽也考量这些因素，但多是凭借经验与直觉，从未如此清晰地将它们分解为必不可少的步骤。这“管理”的第一步“计划”，便已显出其不凡之处。

“老爷子，你看，”赵天成总结道，“这事前谋划，就像盖房子先画图样，打地基。图样画得越细，地基打得越牢，后面盖起来就越顺当，不容易塌。这叫‘凡事预则立，不预则废’。”他引用了《礼记》中的话，却赋予了其更具体的管理学内涵。

“先生所言，条分缕析，将这‘谋划’之事，剖析得如同掌上观纹。”嬴政感叹道，“然，蓝图虽好，终需人手去建。这‘事中掌控’，又当如何进行？如何确保底下之人，皆能依计而行，不出偏差？且世事多变，岂能全然依照事前谋划？”

这是嬴政最为关心的问题之一。再好的政策，到了执行层面，往往面目全非。他需要的是能够穿透层层官僚体系，确保政令畅通、应对变化的方法。

“嘿嘿，问到点子上了。”赵天成似乎早就料到有此一问，换了个姿势，让热水淹没肩膀，“事中掌控，关键就在‘沟通、协调、督进、应变’这八个字。”