> 玲玲悄悄在张媛的电脑和零食样品上注入了一道仙力。很快，电脑屏幕上的文档自动弹出了几个“情绪关键词”：“加班续命”“追剧搭档”“闺蜜分享”“独处小确幸”；鼠标点到某个关键词上，会自动跳出对应的场景文案示例，比如点“加班续命”，就出现“深夜加班党福音！海盐味薯片咔嚓一口，咸香解乏，灵感瞬间回归”；零食样品上也泛起淡淡的靛蓝光，拿起薯片时，会浮现出年轻人加班、追剧、和朋友分享的场景画面，像在给她“灵感提示”。

“这也太神奇了！”张媛看着“加班续命”的示例文案，眼前一亮。她试着结合自己的加班经历，写下：“当加班到眼皮打架，打开这包海盐薯片——咔嚓一声，咸香裹着脆感炸开，像给疲惫的大脑充了电，剩下的报表，好像也没那么难了。”写完后，她自己都觉得很有画面感。

“你看，从‘用户情绪’出发，文案是不是就鲜活多了？”叶尘笑着说，“我们再帮你拓展几个方向，比如结合网络热梗，但要自然不生硬；或者用‘反向文案’，比如‘警告！这款薯片别在办公室开，不然会被抢空’，反而能吸引注意力。”

接下来的几天，叶尘和郑蓉每天都来工位陪张媛练“创新思维”——教她用“用户画像法”，先想清楚“谁会买这款零食”“他们的生活场景是什么”“他们需要什么情绪”，再根据画像写文案；教她收集网络热梗和优秀文案，建立“灵感库”，但强调“借鉴不是抄袭”，要结合产品特点改编；还教她写完后读给同事听，看能不能让对方产生“想买的冲动”。

玲玲用仙力完善“灵感辅助”功能——电脑会自动推送和产品相关的用户场景新闻、热门话题，比如看到“年轻人周末宅家追剧”的话题，就提示“可以结合追剧场景写薯片文案”；当她写的文案太“硬”时，会弹出“试试加入一个具体的动作描写，比如‘撕开包装的瞬间’”的建议。张媛慢慢跳出了“只说产品卖点”的固有思维，写的文案越来越有新意。

一周后，张媛把新写的海盐薯片文案交给主管。主管看了后，眼睛一亮：“这个‘加班续命’的点抓得好！很懂年轻人的状态，比之前的文案有记忆点多了！就用这个！”不仅如此，这款薯片的文案在社交媒体上发布后，还吸引了很多年轻人评论：“这不就是我加班的样子吗？买了！”“追剧时吃这个，太有画面感了！”

张媛拿着发布后的文案截图，走到叶尘身边，脸上带着久违的笑容：“叶尘哥，谢谢你！以前我总觉得自己‘江郎才尽’，想放弃文案，现在我知道，只要换个角度想问题，就能写出不一样的东西。我决定不离职了，我想继续写下去！”

叶尘看着她眼里的光，心里很欣慰——这是他们解决的第四个职场能力案例，也是上班族突破“创新瓶颈”的开始。

二、小组办公室的“合力”：零散的个体，凝聚的团队

负责“团队管理能力”组的柳若雪、沈清薇和苏瑶，跟着赵凯来到了他的小组办公室。办公室里很安静，组员小李对着电脑皱着眉，面前摊着一堆数据报表；小王时不时看手机，手里的设计图只画了一半；还有两个组员在小声讨论，却没聊工作相关的内容。赵凯站在门口，想进去协调，又犹豫着不敢迈步。

“我上周发了项目分工表，给小李分配了‘数据统计’，给小王分配了‘视觉设计’，可小李说‘数据太多，算不过来’，小王说‘设计方向不明确，不知道怎么画’，其他人也跟着拖延，项目进度比计划慢了一半。我以前是普通员工，只管自己的活儿，现在当组长，真不知道怎么让大家一起往前赶。”赵凯挠着头，一脸无奈。

沈清薇走到小李身边，看了看他面前的数据报表——里面确实有很多数据，可没有分类，也没有明确的统计维度。“赵凯，你只给了‘做什么’，没告诉他们‘怎么做’和‘为什么做’。比如小李的数据分析，你可以先和他一起定好‘统计哪些维度’‘用什么工具算’，再给他一个合理的时间；小王的设计，你可以和他明确‘设计风格’‘要突出的核心信息’，而不是让他自己猜。”

赵凯点头：“可我怕管太多，他们觉得我不信任他们；不管，又怕他们做不好……”

苏瑶悄悄在赵凯的手机和小组白板上注入了一道仙力。很快，赵凯的手机上弹出了一个“团队协作清单”，上面列着“每日10分钟站会”“每周1次进度同步会”“遇到问题及时沟通”等条目，还标注了“站会时让每个人说‘昨天做了什么’‘今天要做什么’‘遇到什么问题’”；小组白板上泛起淡淡的靛